Pro Fixing - Garantie

Op de door Pro Fixing geleverde producten wordt 1 jaar fabrieksgarantie gegeven. Naast de fabrieksgarantie zit er op onze producten een wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Garantie voor Elektrisch gereedschap en machines

Elektrisch gereedschap en machines worden geleverd met volledige fabrieksgarantie. Deze fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten aangaande garantie en conformiteit.

De fabrieksgarantie wordt altijd verzorgd door de dealer waarbij u het product heeft aangeschaft. Voor particulieren geldt een wettelijke garantie van twee jaar, bent u een zakelijke klant heeft u 1 jaar garantie.

Garantie aanmelding

U kunt bij sommige fabrikanten uw aankoop registreren, waardoor u twee jaar fabrieksgarantie heeft. U dient het extra garantiecertificaat te bewaren samen met uw aankoopfactuur. Indien dit mogelijk is staat dit vermeld op de productpagina.

Wordt uw product niet binnen 30 dagen door u geregistreerd voor garantie via de website van de fabrikant, dan kunnen wij u geen volledige garantie of verlengde garantie verlenen.

Garantie voor overige producten

Garantie voor overige producten zoals o.a. Bevestigingsmaterialen en handgereedschap confirmeert Pro Fixing zich aan de door de fabrikant / importeur afgegeven garantie.

Reparatie aanmelding

Wanneer uw aangeschafte product in de garantieperiode defect raakt kunt u het product naar ons retourneren. Neem hiervoor s.v.p eerst contact met ons op!

Over het algemeen duurt het zo'n twee weken voordat een reparatie van een machine is afgehandeld en weer bij u afgeleverd kan worden. Mocht uw reparatie naar de fabrikant gestuurd moeten worden of moeten er speciale onderdelen besteld worden dan kan het voorkomen dat het langer duurt voordat het artikel gerepareerd is.

Let op!

Belangrijk voor u als klant is, dat u een product aankoopt met volledige garantie. In de praktijk blijkt namelijk maar al te vaak dat via diverse websites artikelen worden aangeboden voor lagere prijzen. Dit zijn veelal machines uit het buitenland die vaak worden omgebouwd. Dit kan storingen of zelfs brand tot gevolg hebben. De garantie van fabrikanten op deze producten is meestal dan ook niet voorhanden of maximaal 6 maanden. Verzeker u daarom altijd ervan dat u bij een officiële dealer uw aankopen doet! Bij Pro Fixing bent u daarvan verzekerd!

 

Heeft u vragen over de garantie van de door u bestelde producten? Neem gerust contact met ons op!

*